シックハウス対策として「空気触媒」を我が家に導入しようと考えた私。まずは流通している製品の中からどれを選ぶかを吟味し始めました。しかし、ネットで検索すると「セルフィール」という有名商品にすぐヒットし、効果や安全性も申し分なく、取扱業者も非常に多かったので、こちらはすぐに決定。後は「どの業者さんにお願いをするか」だけです。
取り扱い業者については、やはり気になる価格から検討を始めました。また、家族が外出している間に、自宅知らない人を入れることになりますので、業者自体の信頼度も重要です。これは実際に施工に来て貰うまで、インターネットと電話の声でしか判断できませんから、メールの文章の分かりやすさ、サイトの説明の分かりやすさ、電話での応対の雰囲気などで信頼度・親切度をジャッジするよう心がけました。
さらに、施工後の手入れや製品自体に関する知識の豊富さも大切です。分からない事はしっかり聞けて、細かい点まで親切に教えてくれる業者、という点にもこだわりました。
「価格」「信頼・親切度」「製品知識やアフターフォロー」。この3点で比較した業者ランキングを以下にご紹介します。参考にしてみて下さいね。
| 順位 | 業者名・ 総合評価(★) |
価格 | 親切・ 信頼度 |
知識・ フォロー |
コメント |
|---|---|---|---|---|---|
1位 |
![]() 株式会社ライズ 評価: |
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ダスキンの代理店なので、ハウスメンテナンスをトータルでお任せできるのが強み。製品に関する質問にも分かりやすく答えてくれました。電話での応対もとても親切で気持ちよかったです。 | ||
| 2位 | ![]() 株式会社彩嘉 評価: |
リフォームをメインに請け負っている業者さんのようで、空気触媒の施工事例は小学校や病院など、大きな公的機関のものが主でした。 | |||
| 3位 | ![]() 株式会社ウチヤマサニタリー 評価: |
配水管や貯水槽など、水回りのメンテナンスを主としている業者さんのようでした。空気触媒の施工事例は大学や小学校など。 | |||
| 4位 | ![]() 株式会社 篠原商店 評価:なし |
建築資材をあらかじめ加工する「プレカット」という技術で有名な業者さんのようです。空気触媒施工は楽天上でキャンペーンなども行っていましたが、通常価格は少し割高な印象。 |
今回選んだ株式会社ライズは、ダスキンの代理店さん。セルフィールを最近取り扱い始めたとの事で、詳しく聞いてみようと思い電話してみました。例えば、「施工はどの位かかりますか?」などと聞くと、「できるだけお時間を取らないように心がけてますよ。~~さまのお宅でしたら、だいたい2時間半あれば大丈夫かと思います」といったように、製品や施工に関する質問にも分かりやすく丁寧に答えてくれて、取り扱いを開始する前に製品についてしっかり知識を仕入れているんだなぁ、と感心しました。
業者を選ぶポイントとして、「自宅に入ってもらっての施工なので、信頼できる業者さんを」と書きましたが、電話対応の良さや専門知識があるかどうか、という点で、ライズさんはとても頼りになる印象でした。専門知識については、最低でもこのサイトに掲載している情報くらいは知っていて、さらに詳しく話してくれるところを選んだ方が良いと思います。
さらに、ライズさんはダスキンの代理店だけあり、エアコン清掃やガスレンジのクリーニングから害虫の駆除まで、家のメンテナンスについてトータルで相談できます。アフターサービスという面で考えた時、家のことを一手にお願いできるというのは、とても心強いし合理的ですよね。業者さん選びで迷っているようでしたら、私はここをお勧めしますよ。